汽车质量问题可向当地质检部门投诉

今天我们来聊聊最近炙手可热的汽车投诉排行榜！最近6月份的投诉数据，可真是让人大跌眼镜！首先，在投诉排行榜前30的名单中，宝马是唯一上榜的豪华品牌。据了解，宝马3系和宝马X3成为了投诉的焦点，问题就是发动机烧机油和制动系统异常，看来，豪车也抵挡不住投诉狂潮的洗礼啊！而丰田，作为老牌合资品牌，却延续了今年以来质量投诉越来越多的势头，成为了6月份质量投诉的重点目标。

方向盘曾经一度认为开不坏的丰田这句话是真理，现在看来，还是没经受住时间的考验！不过，最刷新人眼球的还是比亚迪！比亚迪汉和海豹名列第一和第二，而宋PLUS和元PLUS也榜上有名。究其原因，就是因为价格变动引发了老车主的怒火。咱们都知道，今年上半年降价成为了车市的主旋律，比亚迪推出了各个车型的冠军版，价格进一步下调，老车主可不就寒了心。

您好！汽车质量有问题可向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。家用汽车产品三包责任争议双方不愿通过协商、调解解决或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。

汽车质量有问题可以向当地的质检部门、消费者保护协会进行投诉，或向人民法院申请仲裁。根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》规定：第三十二条家用汽车产品三包责任发生争议的，消费者可以与经营者协商解决；可以依法向各级消费者权益保护组织等第三方社会中介机构请求调解解决；可以依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉进行处理。

第三十三条经营者应当妥善处理消费者对家用汽车产品三包问题的咨询、查询和投诉。经营者和消费者应积极配合质量技术监督部门等有关行政部门、有关机构等对家用汽车产品三包责任争议的处理。同时你也可以通过车质网进行反馈，车质网是全国汽车消费者投诉受理处置服务平台,旨在有效解决汽车投诉,化解消费矛盾,提供权威汽车品质信息,帮助提升汽车产品质量和汽车售后服务水平。

车主维权有几个步骤，请务必记牢：第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据，第二步：找国家官方投诉渠道，全国12315平台、中国投诉全国缺陷产品投诉平台、地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！第三步：找权威媒体平台中央媒体平台：中国网（中国投诉平台）人民网新华网行业媒体：中国消费者网、质量万里行第四步：投诉平台中国投诉、黑猫投诉第五步：起诉最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。